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Discussion: Désinstallation v9.2

  1. #1
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    Par défaut Non Résolu : Désinstallation v9.2

    Je voudrais installer la v.10 sur mon portable. Pour cela je dois supprimer la v9.2.
    J'ai donc utiliser le soft du Doc (http://www.forumsig.org/showthread.php?t=29440) + le panneau de config + CCleaner. J'ai fouillé le lecteur C:/ et supprimer des fichiers "ArcGis" et "ESRI". J'ai également supprimer tous les soft et autres logiciels de type "Python 24" ou "XToolPro" lié à ArcGis.

    Sauf que je dois avoir encore des bouts de la v9.2 quelque part car j'obtiens toujours le même message lorsque je lance l'installation de la v10 : "Un ou plusieurs produits Arcgis version 9.2.1274 sont présents sur votre machin. Vous devez les désinstaller avant d'installer Arcgis Desktop 10".

    J'ai eteind et rallumé l'ordi plusieurs fois ... c'est toujours pareil.
    Là ... je ne sais plus quoi faire. HELP !
    le chaos n’existe pas, il n’est qu’une formulation de l’ordre

  2. #2
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    Par défaut

    J'ai donc utiliser le soft du Doc (http://www.forumsig.org/showthread.php?t=29440) + le panneau de config + CCleaner. J'ai fouillé le lecteur C:/ et supprimer des fichiers "ArcGis" et "ESRI". J'ai également supprimer tous les soft et autres logiciels de type "Python 24" ou "XToolPro" lié à ArcGis.
    As-tu d'abord désinstallé ArcGIS 9.2 avec l'outil "Ajout / Suppression de programme", cliquer sur désinstallé ArcGIS 9.2, puis remarqué une fois fini que dans cet outil du panneau de configuration ArcGIS 9.2 est absent ?

    C'est d'abord là qu'il faut regarder, et pas ailleurs. Et il me semble que l'installateur d'ArcGIS te donne la possibilité de désinstaller directement la version d'ArcGIS déjà présente sur ton PC.

  3. #3
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    Avant de supprimer les dossiers avec l'utilitaire tu as bien procédé à une désinstallation classique nan ?
    *******
    EDIT
    *******
    grillé par Jérôme
    Dernière modification par Le Docteur ; 06/04/2011 à 15h55. Motif: Fusion automatique des messages postés à la suite
    Pas d'assistance technique par email ou mp

  4. #4
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    Citation Envoyé par Jérôme C Voir le message
    As-tu d'abord désinstallé ArcGIS 9.2 avec l'outil "Ajout / Suppression de programme", cliquer sur désinstallé ArcGIS 9.2, puis remarqué une fois fini que dans cet outil du panneau de configuration ArcGIS 9.2 est absent ?

    C'est d'abord là qu'il faut regarder, et pas ailleurs. Et il me semble que l'installateur d'ArcGIS te donne la possibilité de désinstaller directement la version d'ArcGIS déjà présente sur ton PC.
    Bé c'est là que je crois avoir fait une GROSSE bétise. Je suis passé en premier par le soft du Doc.

    L'installeur d'ArcGis ne voit aucun conflit. Il me spécifie qu'il ne voit aucune ancienne version.

    L'outil ArcGis et tous les soft lié sont totalement absents de la liste du panneau de configuration.

    Citation Envoyé par Le Docteur Voir le message
    Avant de supprimer les dossiers avec l'utilitaire tu as bien procédé à une désinstallation classique nan ?
    Bé ... ... na !
    J'ai été prise par un élan ... la joie d'avoir la v10. Et hop ! Je suis d'abord passer par ton soft au lieu de passer par le panneau de config.


    Il faut que je formate ... C'est ça ?
    le chaos n’existe pas, il n’est qu’une formulation de l’ordre

  5. #5
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    Citation Envoyé par CarineC Voir le message
    Il faut que je formate ... C'est ça ?
    Tu peux tenter de réparer ton installation ArcGIS 9.2 avec le DVD d'installation ... ça sera toujours moins long qu'un formatage
    Pas d'assistance technique par email ou mp

  6. #6
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    Citation Envoyé par Le Docteur Voir le message
    Tu peux tenter de réparer ton installation ArcGIS 9.2 avec le DVD d'installation ... ça sera toujours moins long qu'un formatage
    Ok. Je tente.
    Merci beaucoup
    le chaos n’existe pas, il n’est qu’une formulation de l’ordre

  7. #7
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    Vérifie aussi qu'il ne reste pas des bouts de plugins (genre Hawth tools).
    The larger the island of knowledge, the longer the shoreline of wonder. Ralph W. Sockman

  8. #8
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    Citation Envoyé par L.Jégou Voir le message
    Vérifie aussi qu'il ne reste pas des bouts de plugins (genre Hawth tools).
    Pssss ... au cas où ... fuis .... pars de ton bureau tout de suite !!!
    Pas d'assistance technique par email ou mp

  9. #9
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    Citation Envoyé par L.Jégou Voir le message
    Vérifie aussi qu'il ne reste pas des bouts de plugins (genre Hawth tools).
    Je fais comment ?

    Citation Envoyé par Le Docteur Voir le message
    Pssss ... au cas où ... fuis .... pars de ton bureau tout de suite !!!
    Hoooooooooo.... Dooooooooooooc ...
    T'inquiète pas Laurent. Je ne te dérangerai pas.
    le chaos n’existe pas, il n’est qu’une formulation de l’ordre

  10. #10
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    Citation Envoyé par CarineC Voir le message
    Je fais comment ?
    Dans le panneau de config windows, à supprimer des programmes.

    Pis tu peux m'ennuyer, ça me fait des vacances (D'ailleurs t'as pas une carte graphique à installer là ?)
    The larger the island of knowledge, the longer the shoreline of wonder. Ralph W. Sockman

  11. #11
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    Citation Envoyé par L.Jégou Voir le message
    Dans le panneau de config windows, à supprimer des programmes.

    Pis tu peux m'ennuyer, ça me fait des vacances (D'ailleurs t'as pas une carte graphique à installer là ?)
    Il y a rien dans le panneau de config.

    Si ... elle devrait arriver. Aujourd'hui ou demain. Je te tiens au courant.
    le chaos n’existe pas, il n’est qu’une formulation de l’ordre

  12. #12
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    Citation Envoyé par CarineC Voir le message
    Si ... elle devrait arriver. Aujourd'hui ou demain. Je te tiens au courant.
    T'étais pas là quand La Poste est passée je te mp le numéro de suivi
    Pas d'assistance technique par email ou mp

  13. #13
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    Citation Envoyé par Le Docteur Voir le message
    T'étais pas là quand La Poste est passée je te mp le numéro de suivi
    Bé oui ... j'étais au taf' en train de rater la désinstallation d'ArcGis 9.2 Ils repasseront demain, mais je ne serais toujours pas là ... à moins que je sèche le taf' pour les attendre ... J'hésite. Si je ne me décide pas, j'irais récupérer le colis vendredi matin sur le chemin du taf'.
    *******
    EDIT
    *******
    Citation Envoyé par Le Docteur Voir le message
    Tu peux tenter de réparer ton installation ArcGIS 9.2 avec le DVD d'installation ... ça sera toujours moins long qu'un formatage
    Merci beaucoup pour l'aide
    J'ai réinstallé la v9, je l'ai supprimé correctement, passé un coup de ton logiciel + un coup de CCleaner.
    Et là, j'installe la v10.
    Merci beaucoup.
    Dernière modification par CarineC ; 07/04/2011 à 16h31. Motif: Fusion automatique des messages postés à la suite
    le chaos n’existe pas, il n’est qu’une formulation de l’ordre

 

 

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